Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez IA Finance Pro, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'intelligence artificielle pour le secteur financier.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient des particuliers ou des entreprises. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

• Nom complet et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations sur l'entreprise (nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille)
• Informations de connexion et préférences utilisateur
• Données financières nécessaires pour nos analyses (avec votre consentement explicite)
• Communications avec notre équipe de support

2.2 Informations Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de localisation géographique
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Référent et pages de sortie
• Cookies et technologies similaires

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fourniture de Services : Pour fournir, maintenir et améliorer nos services d'IA financière
• Communication : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour et des informations importantes
• Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience utilisateur et nos recommandations
• Analyse et Amélioration : Pour analyser l'utilisation de nos services et les améliorer
• Sécurité : Pour détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses ou malveillantes
• Conformité Légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite
• Exécution Contractuelle : Pour l'exécution de nos contrats de service
• Intérêts Légitimes : Pour nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services
• Obligations Légales : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de Services : Avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services
• Conformité Légale : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Protection : Pour protéger la sécurité et les droits des utilisateurs et du public

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation du personnel sur la protection des données
• Plans de réponse aux incidents de sécurité

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'Effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la Limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de Retrait du Consentement : Retirer votre consentement à tout moment

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous
• Données de communication : Jusqu'à 3 ans après la dernière interaction
• Données financières : Selon les exigences réglementaires applicables
• Données techniques : Généralement anonymisées après 12 mois

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

• Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de Performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de Fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
• Cookies Marketing : Pour personnaliser le contenu (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts Internationaux

Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans de tels cas, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Votre consentement explicite est obtenu lorsque nécessaire

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications importantes seront communiquées par :

• Publication de la nouvelle politique sur notre site web
• Notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés
• Bannière d'information sur notre site web

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

12. Contact et Exercice de Vos Droits

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 décembre 2024.